تطبيقاً لشروط متجر Google Play ومتجر Apple Store الصارمة، تمنح منصة صحتين العميل كامل الحرية والحق في مسح حسابه وبياناته نهائياً:
يمكنك إغلاق وحذف حسابك آلياً وفورياً من داخل التطبيق بالذهاب إلى (حسابي الشخصي -> حذف الحساب نهائياً) وتأكيد رغبتك بالمسح الفيزيائي الفوري للبيانات.
بمجرد تأكيدك لطلب الحذف، سيقوم السيرفر فوراً بمسح حسابك وصورتك الشخصية المرفوعة وعناوينك المحفوظة نهائياً من قاعدة البيانات والسيرفر دون رجعة.
في حال تعذر وصولك للتطبيق، يمكنك طلب الحذف عبر تعبئة النموذج العام المتاح على موقعنا الرسمي، وسيتم تنفيذ طلبك خلال 24 ساعة عمل.